C’est un plaisir que de donner à nouveau la plume à Alessandro Rapazzo, expert en gestion de crise au sein de l’armée suisse, pour ce billet rédigé dans sa forme originale en italien !
Versione italiana
Si la perfection existait, il n’y aurait pas de place pour l’amélioration, le changement ou la découverte. La science nous aide à comprendre les lois naturelles, mais celles-ci peuvent toujours être remplacées par de nouvelles découvertes. De même, notre compréhension et notre interprétation des choses sont susceptibles d’évoluer.
Il est essentiel de comparer et de dialoguer entre différents points de vue, tels que les acronymes VUCA (Vulnérabilité, Incertitude, Complexité, Ambiguité) des années 1990 et BANI (Bizarre, Artificiel, Non-Linéaire, Incertain) plus récemment, afin d’être en mesure de les interpréter et de les comprendre de manière plus complète et plus précise.
Ce n’est que par la confrontation et le dialogue que nous pourrons élargir notre perspective et nous adapter aux nouveaux défis et incertitudes du contexte actuel.
Dans ce court article, nous examinerons les principales caractéristiques communes et divergentes des deux mondes afin de déterminer lequel correspond le mieux à nos besoins en ce début de XXIe siècle. En outre, le besoin de sécurité et de stabilité nécessaire pour permettre à l’homme de gérer et de faire face aux différents défis sera brièvement esquissé.
Le monde VUCA
Le concept de monde VUCA, introduit dans les années 1990 par May et May (2014)a été créé pour décrire les défis et les incertitudes de l’environnement de l’après-guerre froide. Toutefois, sa pertinence s’est encore accrue après les événements du 11 septembre 2001. Malgré le passage du temps et l’accélération sans précédent de la technologie, le concept du monde VUCA reste valable. La mondialisation et la complexité des affaires et des relations internationales restent des défis d’actualité.
May et May (2014) décrivent le concept du monde VUCA comme un acronyme utilisé pour décrire le monde actuel et ses caractéristiques. Ce concept se concentre sur les incertitudes et les difficultés générales du contexte actuel. Le mot « VUCA » est dérivé des initiales de certains mots anglais :
- Volatilité : niveau d’incertitude et d’imprévisibilité des événements et des situations.
- Incertitude : difficulté à prévoir les événements futurs et leurs conséquences.
- Complexité : difficulté à comprendre et à gérer des situations en raison de leur complexité et de leur interconnexion.
- Ambiguïté : la difficulté d’interpréter et de comprendre les informations et les signaux reçus.
Afin de vivre (ou survivre) dans un monde VUCA, les organisations et les individus doivent donc faire preuve de plus de souplesse, d’adaptabilité et de réactivité pour gérer et relever les défis du contexte actuel.
Réponse au monde VUCA
Relever les défis du monde VUCA (Hettl, 2016) quatre conditions ou stratégies et compétences ont été identifiées : la vision, la compréhension, la clarté et l’agilité. Nous expliquons brièvement chacune d’entre elles ci-dessous :
- La vision, c’est-à-dire la capacité à adopter une vision stratégique à long terme, même dans un environnement incertain, afin de prendre des décisions efficaces.
- La compréhension qui signifie la capacité d’apprendre en permanence, c’est-à-dire d’être toujours à l’affût de nouvelles informations et de nouvelles opportunités d’apprentissage afin de maintenir ses compétences et de s’adapter à de nouvelles situations.
- La clarté qui consiste, d’une part, à posséder et à gérer une communication efficace dans un contexte ambigu afin d’éviter la confusion et les malentendus et, d’autre part, à maîtriser un processus clair et simple pour résoudre les inconnues.
- L’agilité, c’est-à-dire la capacité à changer rapidement et à s’adapter à des situations imprévisibles et incertaines. En tout état de cause, l’agilité n’est pas synonyme de superficialité dans l’action.
Cependant, l’essence même de la lutte contre les mondes VUCA et BANI réside probablement dans un leadership profond, capable de gérer et de diriger efficacement les personnes et les organisations dans un environnement incertain et complexe. Comme le décrit Bolles (2021) dans son livre, il est nécessaire de comprendre les exigences du futur monde du travail.
En outre, il est important de développer des compétences telles que la créativité, la capacité à travailler en équipe, la capacité à prendre des décisions rapides, la capacité à travailler de manière autonome et la capacité à résoudre des problèmes complexes et à s‘adapter à des situations qui évoluent rapidement.
Le monde BANI
Ces dernières années, l’accélération de la technologie, l’expansion de la numérisation, la rapidité et la complexité croissantes du changement, ainsi que l’augmentation des incertitudes et des inégalités à l’échelle mondiale ont créé de nouveaux défis et de nouvelles incertitudes pour les organisations.
C’est pourquoi Stephan Grabmeier (18.06.2020) a proposé l’acronyme BANI pour décrire le nouveau contexte mondial, où les situations sont encore plus imprévisibles, complexes et incertaines, mais aussi plus étranges, artificielles et non linéaires.
Néanmoins, l’acronyme VUCA reste un outil utile pour décrire le monde actuel et aider les organisations à se préparer aux défis et incertitudes futurs. Même si le monde a changé, les défis décrits par VUCA restent valables et le concept lui-même peut être adapté aux nouveaux défis et incertitudes en incorporant le concept de BANI.
Réponse au monde BANI
Comme dans le cas de May et May, Grabmeier a identifié un certain nombre de stratégies pour faire face au monde BANI, notamment la résilience, l’empathie et la pleine conscience, la conscience du contexte et l’adaptabilité. En outre, la capacité de transparence et l’intuition sont également importantes. Voici un résumé de ce à quoi pourrait ressembler une approche efficace pour relever les défis du monde BANI.
- La fragilité exige de la résistance et de la résilience. Toutes les choses fragiles nécessitent de la résistance et de la résilience. Cela vaut pour les choses matérielles comme pour les choses émotionnelles. Les êtres humains sont fragiles, mais ils sont capables de surmonter l’adversité grâce à leur capacité d’adaptation et de réaction aux difficultés. La clé est d’apprendre à reconnaître notre fragilité, à l’accepter et à trouver des moyens de l’utiliser à notre avantage.
- Besoins liés à l’anxiété : empathie et pleine conscience. Lorsque l’on souffre d’anxiété, on peut être absorbé par ses propres pensées et sentiments. Il peut alors être difficile d’être conscient des besoins des autres. L’empathie est une compétence importante pour comprendre les autres et se rapprocher d’eux, et elle est également utile pour gérer l’anxiété. La pleine conscience est une autre compétence qui peut être utile, car elle permet d’être conscient du présent et de ne pas se laisser emporter par des pensées négatives.
- Besoins non linéaires : contexte et adaptabilité. Les besoins humains sont complexes et souvent non linéaires. Cela signifie que la manière dont nous répondons à un besoin dans un contexte donné peut ne pas fonctionner dans un contexte différent. L’adaptabilité est donc une composante importante de la capacité à répondre aux besoins humains.
- Besoins incompréhensibles : Transparence et intuition. Des besoins incompréhensibles La transparence et l’intuition sont des choses qui ne s’expliquent pas avec des mots. Quelque chose que l’on ressent dans son cœur et dans son âme. Un besoin qui vous conduit vers la lumière, la vérité et la beauté. Un besoin qui vous guide vers votre destin.
VUCA e BANI
Les principales différences entre les deux concepts sont les suivantes :
- Monde VUCA : l’accent est mis sur le présent
- Le monde BANI : l’accent est mis sur les futurs possibles
En résumé, le monde BANI se concentre sur les nouveaux défis et incertitudes causés par l’accélération technologique et l’intelligence artificielle, tandis que le monde VUCA décrit les défis et incertitudes généraux du contexte actuel.
Ces deux concepts sont utiles pour comprendre les défis et les incertitudes du monde actuel et pour aider les organisations et les individus à se préparer aux défis futurs. Ils offrent une perspective unique sur la manière de gérer les incertitudes et les défis du monde actuel et aident à comprendre comment les technologies émergentes modifient le mode de fonctionnement des organisations et des personnes. Cela signifie que les organisations et les individus doivent être en mesure d’adapter et d’utiliser ces deux concepts pour mieux se préparer aux défis futurs.
Grabmeier (18.06.2020) affirme que seul l’acronyme BANI répond aux besoins du monde actuel, l’ancien concept VUCA n’étant plus adapté. BANI se concentre sur les défis et incertitudes causés par l’accélération technologique et l’intelligence artificielle, tandis que VUCA décrit les défis et incertitudes généraux du contexte actuel.
Toutefois, un compromis pourrait consister à utiliser le concept VUCA pour décrire le contexte actuel, tandis que BANI pourrait être utilisé pour explorer, comprendre et aborder les futurs possibles.
La résilience passe par la recherche de la stabilité et de la sécurité
Nous devons nous rendre compte que l’homme est en quelque sorte programmé pour rechercher la sécurité et la stabilité. Ce n’est que lorsqu’il dispose d’un environnement sûr et stable que l’homme est prêt à canaliser ses ressources intellectuelles vers des objectifs qui ne visent plus la sécurité, mais le changement.
À cette fin, Amman et Alkenbrecher (2015) dans leur livre « Das sowohl-als-auch-Prinzip« , où l’acronyme SSEE (Stabil = Stable, Sicher=Sûr, Einfach=Simple, Eindeutig=Evident ) est présenté. Ce concept a ensuite été développé (Amann, 2019) prônant que la crise est la plus grande bénédiction pour les personnes et les nations. » Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les choses changent si nous continuons à faire les mêmes choses. La crise est la plus grande bénédiction pour les peuples et les nations, car la crise apporte le progrès. »
Il est vrai qu’Albert Einstein a dit que c’est pendant les crises que notre imagination peut atteindre des limites inimaginables, mais il est également vrai que le mot crise ne doit pas être considéré comme une situation quotidienne, mais qu’il doit chercher sa fin le plus tôt possible (Rappazzo & Eigenheer, 2020).
Quelle que soit notre approche du monde VUCA ou BANI, nous devons tenir compte du fait que pour naviguer à travers les défis que ces deux mondes nous présentent, nous avons également besoin du facteur SSEE.
Après tout, même Maslow, avec sa pyramide, place la sécurité à la base de notre stabilité. En gardant ce besoin de stabilité à l’esprit, nous pouvons maintenant jeter un dernier coup d’œil sur la relation entre le monde VUCA et le monde BANI.
La coexistence
Nous avons donc vu que l’acronyme VUCA représente le monde d’aujourd’hui et de demain, tandis que l’acronyme BANI représente les mondes possibles, c’est-à-dire les futurs possibles de demain et d’après-demain, et que SSEE représente la recherche de stabilité inhérente au comportement humain.
Pour mieux en comprendre le sens, on peut, par analogie, se référer à une formule en notation mathématique, à savoir : C = S * (V + B), où :
- C représente la compréhension du monde
- S représente la constante de la recherche de stabilité
- V représente la somme des variables VUCA
- B représente la somme des variables BANI
Traduit, cela signifie la formule suivante : compréhension du monde = SSEE * (VUCA + BANI).
En résumé, les concepts VUCA et BANI décrivent tous deux les défis et incertitudes du monde actuel, mais se concentrent sur des causes spécifiques. VUCA décrit les incertitudes générales du contexte actuel, tandis que BANI se concentre sur les défis et incertitudes causés par l’accélération technologique et l’intelligence artificielle. Les deux concepts peuvent être utilisés conjointement pour décrire et comprendre le contexte actuel, mais si l’on souhaite se concentrer sur une cause spécifique d’incertitudes, BANI peut être plus approprié.
Nous avons déjà discuté de l’importance du leadership en tant que fil conducteur pour les changements dans la future conception du travail (Bolles, 2021). En outre, il est utile de relire des textes toujours d’actualité sur l’importance du leadership. Cela m’amène à la Règle de Saint Benoît (Folador, 2008) qui souligne l‘importance de l’aspect humain et du rôle du leader dans un monde de plus en plus numérique, où les processus numériques répondent de manière binaire à la règle du bien et du mal et où la moralité semble être négligée.
Mais la formule présentée jusqu’à présent est utile pour comprendre, mais n’est d’aucune utilité pour faire face aux différents défis posés. Pour cette raison, et toujours par analogie, nous pourrions utiliser la formule suivante en notation mathématique : F = S * (V + B) * L.
Cette formule vise à affronter le monde avec confiance et résilience, où :
- F représente la capacité à affronter le monde avec confiance et résilience.
- S représente la constante de la recherche de stabilité.
- V représente la somme des variables VUCA.
- B représente la somme des variables BANI.
- L représente la variable leadership, c’est-à-dire la capacité des dirigeants à guider l’organisation à travers les défis du monde actuel et futur.
En outre, il convient de rappeler que le concept de VUCA repose sur un monde né dans les années 90, où le leadership était essentiellement basé sur la forme de travail dérivée de l’ère industrielle, dans laquelle les masses étaient divisées en deux catégories : ceux qui commandaient et planifiaient et ceux qui mettaient en œuvre (Johannessen, 2018 ; Marquet, 2019). Cependant, cette façon de faire se heurte aux exigences modernes.
L’ouvrage de Brafman – The Starfish and the Spider – apporte d’autres éléments de réflexion. Il y souligne les limites d’un leadership trop hiérarchique et structuré par rapport à un leadership en réseau, plus souple face aux incertitudes (Brafman & Beckstrom, 2006).
En conclusion
Il est important de reconnaître que, indépendamment du rôle et du positionnement des mondes VUCA et BANI et de l’aspect de stabilité représenté par le concept SSEE, le leadership reste la pierre angulaire fondamentale pour relever avec succès les défis présents et futurs. La capacité à guider et à motiver les gens, à s’adapter au changement et à prendre des décisions difficiles reste essentielle pour toute organisation.
Le leadership est un facteur crucial pour créer un environnement de travail positif, développer la culture organisationnelle et atteindre les objectifs de l’organisation. Par conséquent, le leadership doit être considéré comme une compétence clé pour relever les défis du monde actuel et futur.
Q141 | In che modo i concetti del mondo VUCA e del mondo BANI interagiscono tra di loro ?
Se esistesse la perfezione, non ci sarebbe spazio per miglioramenti, cambiamenti o scoperte. La scienza ci aiuta a comprendere le leggi naturali, ma queste possono sempre essere sostituite da nuove scoperte. Allo stesso modo, la nostra comprensione e interpretazione delle cose è soggetta a cambiamenti.
È fondamentale confrontare e dialogare tra diversi punti di vista, come gli acronimi VUCA (Vulnerabilità, Incertezza, Complessità, Ambiguità) degli anni ’90 e BANI (Bizarro, Artificiale, Non-Lineare, Incerto) più recenti, per poterli interpretare e comprendere in modo più completo e preciso.
Solo attraverso il confronto e il dialogo possiamo ampliare la nostra prospettiva e adattarci alle nuove sfide e incertezze del contesto attuale.
In questo breve articolo vedremo le principali caratteristiche comuni e divergenti dei due mondi per determinare quale mondo corrisponda meglio alle nostre esigenze nel primo XXI secoloInoltre, verrà esposto brevemente il bisogno di sicurezza e stabilità necessario per consentire all’uomo di gestire ed affrontare le diverse sfide.
Il mondo VUCA
Il concetto di mondo VUCA, introdotto negli anni ’90 da May e May (2014), è stato creato per descrivere le sfide e le incertezze del contesto post-guerra fredda. Tuttavia, la sua importanza è stata ulteriormente accelerata dopo gli eventi dell’11 settembre. Nonostante il passare del tempo e l’accelerazione senza precedenti della tecnologia, il concetto di mondo VUCA rimane valido. La globalizzazione e la complessità del mondo degli affari e delle relazioni internazionali rimangono sfide rilevanti anche oggi.
May et May (2014) descrivono il concetto del mondo VUCA come un acronimo utilizzato per descrivere il mondo attuale e le sue caratteristiche . Questo concetto si concentra sulle incertezze e le difficoltà generali del contesto attuale. La parola « VUCA » deriva dalle iniziali di alcune parole inglesi:
- Volatility (volatilità): il livello di incertezza e imprevedibilità degli eventi e delle situazioni.
- Uncertainty (incertezza): la difficoltà a prevedere gli eventi futuri e le loro conseguenze.
- Complexity (complessità): la difficoltà a comprendere e gestire le situazioni a causa della loro complessità e interconnessione.
- Ambiguity (ambiguità): la difficoltà a interpretare e capire le informazioni e i segnali ricevuti.
In sintesi, il mondo VUCA si riferisce ad un mondo in cui le situazioni sono caratterizzate da imprevedibilità, incertezza, complessità e ambiguità. Questo richiede una maggiore flessibilità, adattabilità e capacità di risposta da parte delle organizzazioni e delle persone per gestire e affrontare le sfide del contesto attuale.
Risposta al mondo VUCA
Per affrontare le sfide del mondo VUCA (Hettl, 2016), sono state identificate quattro condizioni o strategie e competenze: visione, comprensione, chiarezza e agilità. Di seguito, forniremo una breve spiegazione di ognuna di esse;
- Visione, cioè la capacità di avere una visione strategica a lungo termine, anche in un contesto incerto, per poter prendere decisioni efficaci.
- Comprensione che significa la capacità di apprendere continuamente cioè essere sempre alla ricerca di nuove informazioni e di nuove opportunità di apprendimento per mantenere la propria competenza e adattarsi alle nuove situazioni.
- Chiarezza che da una parte consiste nel possedere e gestire una comunicazione efficace in un contesto compresso e ambiguo per evitare confusione e malintesi, dall’altra nel padroneggiare un chiaro e semplice processo per la risoluzione delle incognite.
- Agilità, cioè nella capacità di cambiare rapidamente e adattarsi alle situazioni imprevedibili e incerte. Agilità in ogni caso non significa superficialità nell’agire.
Tuttavia, la vera essenza per contrastare e affrontare sia il mondo VUCA che il mondo BANI consiste probabilmente in una leadership di spessore, in grado di gestire e dirigere efficacemente le persone e le organizzazioni in un contesto incerto e complesso. Come descritto da Bolles (2021) nel suo libro, è necessario comprendere le esigenze del mondo del lavoro futuro.
Inoltre, è importante sviluppare competenze come la creatività, la capacità di lavorare in team, la capacità di prendere decisioni rapide, la capacità di lavorare in modo autonomo e la capacità di risolvere problemi complessi e adattarsi alle situazioni in rapido cambiamento.
Il mondo BANI
Negli ultimi anni, l’accelerazione della tecnologia, l’espansione della digitalizzazione, l’aumento della velocità e della complessità dei cambiamenti, e l’aumento delle incertezze e delle disuguaglianze globali hanno creato nuove sfide e incertezze per le organizzazioni.
Per questo motivo, Stephan Grabmeier (18.06.2020) ha proposto l’acronimo BANI per descrivere il nuovo contesto globale, dove le situazioni sono ancora più imprevedibili, complesse e incerte, ma anche più strane, artificiali e non-lineari.
Tuttavia, l’acronimo VUCA rimane un utile strumento per descrivere il mondo attuale e per aiutare le organizzazioni a prepararsi alle sfide e alle incertezze future. Anche se il mondo è cambiato, le sfide descritte da VUCA rimangono valide e il concetto stesso può essere adattato alle nuove sfide e incertezze, integrando il concetto di BANI.
Risposta al mondo BANI
Come nel caso di May e May, Grabmeier ha identificato alcune strategie volte ad affrontare il mondo BANI, tra cui la capacità di resilienza, l’empatia e la mindfulness, la capacità di individuare il contesto e la capacità di adattabilità. Inoltre, la capacità di trasparenza e intuizione sono anch’esse importanti. Di seguito, viene fornita una sintesi di come potrebbe essere un approccio efficace per affrontare le sfide del mondo BANI.
- La fragilità richiede: Resilienza e capacità di recupero. Tutte le cose fragili richiedono una certa resilienza e capacità di recupero. Questo è vero sia per le cose materiali che per quelle emotive. Gli esseri umani sono fragili, eppure siamo in grado di superare le avversità grazie alla nostra capacità di adattarci e di reagire alle difficoltà. La chiave è imparare a riconoscere la nostra fragilità, accettarla e trovare il modo di sfruttarla a nostro vantaggio.
- Bisogni di ansia: empatia e mindfulness. Quando si prova ansia, si può essere assorbiti dai propri pensieri e dalle proprie sensazioni. Questo può rendere difficile essere consapevoli dei bisogni degli altri. L’empatia è una capacità importante per comprendere e connettere con gli altri, ed è anche utile per gestire l’ansia. La mindfulness è un’altra skill che può essere utile, poiché consente di essere consapevoli del presente e di non farsi trascinare dai pensieri negativi.
- Bisogni non lineari: contesto e adattabilità I bisogni umani sono complessi e spesso non lineari. Ciò significa che il modo in cui affrontiamo un bisogno in un contesto può non funzionare in un contesto diverso. Adattabilità è quindi una componente importante della capacità di soddisfare i bisogni umani.
- Bisogni incomprensibili. Trasparenza e intuizione: Bisogni incomprensibili trasparenza e intuizione sono qualcosa che non può essere spiegato a parole. Qualcosa che si sente nel cuore e nell’anima. Un bisogno che ti porta verso la luce, la verità e la bellezza. Un bisogno che ti guida verso il tuo destino.
VUCA e BANI
In particolare, le principali differenze tra i due concetti sono:
- Mondo VUCA: l’accento è focalizzato sul presente
- Mondo BANI: l’accento si rivolge ai possibili futuri
In sintesi, il mondo BANI si concentra sulle nuove sfide e incertezze causate dall’accelerazione tecnologica e dall’intelligenza artificiale, mentre il mondo VUCA descrive le sfide e le incertezze generali del contesto attuale.
Entrambi i concetti sono utili per comprendere le sfide e le incertezze del mondo attuale e per aiutare le organizzazioni e le persone a prepararsi alle sfide future. Offrono una prospettiva unica su come affrontare le incertezze e le sfide del mondo attuale e aiutano a comprendere come le tecnologie emergenti stanno cambiando il modo in cui le organizzazioni e le persone operano. Ciò significa che le organizzazioni e le persone devono essere in grado di adattarsi e utilizzare entrambi i concetti per prepararsi al meglio alle sfide future.
Grabmeier (18.06.2020) sostiene che solo l’acronimo BANI risponde alle esigenze del mondo attuale, poiché il vecchio concetto VUCA non è più adeguato. BANI si concentra sulle sfide e le incertezze causate dall’accelerazione tecnologica e dall’intelligenza artificiale, mentre VUCA descrive le sfide e le incertezze generali del contesto attuale.
Tuttavia, un compromesso potrebbe essere quello di utilizzare il concetto VUCA per descrivere il contesto attuale, mentre BANI potrebbe essere utilizzato per esplorare, comprendere e affrontare possibili futuri.
Il prodomo della resilienza passa attraverso la ricerca della stabilità e della sicurezza
Dobbiamo prendere atto che l’uomo è un essere che è in qualche modo programmato alla ricerca della sicurezza e della stabilità. Solo quando si ha un ambiente sicuro e stabile, l’uomo è pronto a convogliare le sue risorse intellettive per traguardi non più rivolti alla sicurezza, ma al cambiamento.
A questo scopi ci vengono in aiuto Amman und Alkenbrecher (2015) nel libro “Das sowohl-als-auch-Prinzip”, dove viene presentato l’acronimo SSEE (Stabil=Stabile, Sicher=Sicuro, Einfach=Semplice, Eindeutig=Chiaro). Concetto che è stato poi sviluppato ulteriormente (Amann, 2019). la crisi è la più grande benedizione per le persone e le nazioni. “Non possiamo pretendere che le cose cambino se continuiamo a fare le stesse cose. La crisi è la più grande benedizione per le persone e le nazioni perché la crisi porta progressi.”
Vero che Albert Einstein disse che è durante le crisi che la nostra immaginazione può raggiungere limiti inimmaginabili, ma è anche vero che la parola crisi non è da considerare come una situazione quotidiana, bensì che deve ricercare la sua fine al più presto possibile (Rappazzo & Eigenheer, 2020).
Indipendentemente dal nostro approccio al mondo VUCA o BANI, dobbiamo considerare il fatto che per navigare attraverso le sfide che i due mondi ci mettono a confronto, necessitiamo anche del fattore SSEE.
Dal resto anche Maslow con la sua piramide mette la sicurezza alla base della nostra stabilità. Tenendo bene in considerazione dunque questa necessità di stabilità, possiamo ora gettare un ultimo sguardo sul rapporto fra il mondo VUCA e il mondo BANI.
La coesistenza
Abbiamo visto dunque come l’acronimo VUCA rappresenta il mondo attuale e di domani, mentre l’acronimo BANI rappresenta i possibili mondi cioè i possibili futuri del domani e del dopo-domani e SSEE rappresenta la ricerca della stabilità che è insita nel comportamento umano. Per comprendere meglio il significato, possiamo per analogia riferirci ad una formula in notazione matematica, cioè: C = S * (V + B), dove:
- C rappresenta la comprensione del mondo
- S rappresenta la costante della ricerca della stabilità
- V rappresenta la somma delle variabili VUCA
- B rappresenta la somma delle variabili BANI
Tradotto significa la seguente formula: comprensione del mondo = SSEE * (VUCA + BANI).
In sintesi, sia il concetto VUCA che quello di BANI descrivono le sfide e le incertezze del mondo attuale, ma si concentrano su cause specifiche. VUCA descrive le incertezze generali del contesto attuale, mentre BANI si concentra sulle sfide e le incertezze causate dall’accelerazione tecnologica e dall’intelligenza artificiale. Entrambi i concetti possono essere utilizzati insieme per descrivere e comprendere il contesto attuale, ma se si vuole concentrarsi su una specifica causa delle incertezze, BANI può essere più adeguato.
Abbiamo già discusso dell’importanza della leadership come filo conduttore per i cambiamenti nella concezione del lavoro futuro (Bolles, 2021). Inoltre, è utile rileggere testi che ancora oggi sono attuali sull’importanza della leadership. Questo mi porta alla Regola di San Benedetto (Folador, 2008), che sottolinea l’importanza dell’aspetto umano e del ruolo del leader in un mondo sempre più digitale, dove i processi digitali rispondono binariamente alla regola del giusto-sbagliato e dove la moralità sembra essere trascurata.
Ma la formula formulata or’ora, è utile per la comprensione, ma non è di utilità nell’affrontare le diverse sfide poste. Per questo motivo e sempre per analogia potremmo utilizzare la seguente formula in notazione matematica: F = S * (V + B) * L. Questa formula ha l’obiettivo di affrontare il mondo con fiducia e resilienza, dove:
- F rappresenta la capacità di affrontare il mondo con fiducia e resilienza.
- S rappresenta la costante della ricerca della stabilità.
- V rappresenta la somma delle variabili VUCA.
- B rappresenta la somma delle variabili BANI.
- L rappresenta la variabile della leadership, cioè la capacità dei leader di guidare l’organizzazione attraverso le sfide del mondo attuale e futuro.
In aggiunta è bene anche ricordare come il concetto di VUCA si basa su un mondo che ha avuto origine negli anni ’90 del secolo scorso, dove la leadership si basava essenzialmente sulla forma del lavoro figlia dell’Era industriale, in cui la massa era divisa in due categorie: coloro che ordinavano e pianificavano e coloro che mettevano in pratica (Johannessen, 2018; Marquet, 2019). Tuttavia, questo modo di fare si scontra con le esigenze moderne.
Un ulteriore spunto di riflessione proviene dal libro di Brafman, Senza leader: da Internet ad Al Qaeda : il potere segreto delle organizzazioni a rete, dove si evidenziano i limiti di una leadership troppo gerarchica e strutturata, rispetto a una leadership a rete, che è più flessibile alle incertezze (Brafman & Beckstrom, 2006).
In conclusione
È importante riconoscere che, indipendentemente dal ruolo e dal posizionamento dei due mondi VUCA e BANI e dall’aspetto della stabilità rappresentata dal concetto di SSEE, la leadership rimane il cardine fondamentale per affrontare con successo le sfide presenti e future. La capacità di guidare e motivare le persone, di adattarsi ai cambiamenti e di prendere decisioni difficili rimane essenziale per ogni organizzazione.
La leadership è un fattore cruciale per costruire un ambiente di lavoro positivo, per sviluppare la cultura organizzativa e per raggiungere gli obiettivi dell’organizzazione. Pertanto, la leadership deve essere considerata come un’abilità chiave per affrontare le sfide del mondo attuale e futuro.
Riferimenti
- Für Ein Selbstbestimmtes Leben Im Spannungsfeld Zwischen Agilität Und Stabilität. In Resilienz Für Die Vuca-Welt : Individuelle Und Organisationale Resilienz Entwickeln (pp. 115-132). Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden : Springer.
- Amann, E. G., & Alkenbrecher, F. (2015). Das Sowohl-Als-Auch-Prinzip Resilienz: Mit Sicherheit Stark Durch Die Krise (1. Aufl. ed.). Pro Business.
- Bolles, G. A. (2021). The Next Rules of Work the Mindset, Skillset, and Toolset to Lead Your Organization through Uncertainty. Kogan Page.
- Brafman, O., & Beckstrom, R. A. (2007). Senza Leader – Da Internet Ad Al Qaeda: Il Potere Segreto Delle Organizzazioni a Rete. Etas, RCS Libri.
- Folador, M. (2008). Il Lavoro E La Regola – La Spiritualità Benedettina Alle Radici Dell’organizzazione Perfetta. Guerini e associati.
- Grabmeier, S. (18.06.2020). Bani Vs. Vuca. Stephan Grabmeier – Inspiring to empower.
- Hettl, M. K. (2016). Vuca – Gestiegene Anforderungen an Führungskräfte. Führung Kompakt.
- Johannessen, J.-A. (2018). The Workplace of the Future : The Fourth Industrial Revolution, the Precariat and the Death of Hierarchies (First edition. ed.). Routledge.
- Marquet, L. D. (2019). Turn the Ship Around! : A True Story of Turning Followers into Leaders. Portfolio.
- May, C., & May, J. (2014). Are You Vuca Ready? (Second edition ed.). [Verlag nicht ermittelbar].
- Rappazzo, A., & Eigenheer, M. (2020). Gestione delle crisi – Una guida (Bundespublikationen, Ed.). Bundespublikationen.
