L’UNESCO considère la littératie du futur comme une compétence essentielle au 21e siècle. Elle met l’accent sur la capacité à utiliser le futur comme moteur de l’innovation dans le présent.
La littératie prospective ne consiste pas tant à prédire l’avenir avec précision qu’à développer la capacité de naviguer, de comprendre et d’influencer les diverses possibilités et perspectives que l’avenir peut présenter.
Les « grandes alphabétisations » : les défis du nouveau millénaire
- Alphabétisation de base : permet aux gens d’interagir sur des sujets, des questions, d’exprimer des opinions, de comparer et de décider.
- Alphabétisation numérique : permet d’utiliser les nouveaux médias et les nouvelles technologies pour participer activement à une société de plus en plus numérisée.
- Alphabétisation financière : permet aux citoyens de prendre des décisions financières en connaissance de cause et de participer à la vie économique d’une société.
- Alphabétisation émotionnelle : permet de prendre conscience de ce que sont les émotions, de leur raison d’être, de la manière dont elles s’expriment et de la façon de les gérer.
- Alphabétisation aux futurs : permet aux gens de confronter et de discuter des scénarios futurs possibles et de prendre des décisions éclairées et partagées.
Quels sont les principaux défis à relever pour permettre à un individu d’acquérir une « littératie du futur » et quel est le rôle de ceux qui facilitent les processus d’apprentissage dans ce contexte ?
Examinons maintenant en détail les défis cruciaux liés à l’alphabétisation aux futurs.
Ceux-ci peuvent être résumés dans les points suivants :
Le processus d’apprentissage
L’objectif fondamental de tout processus d’apprentissage visant à l’acquisition de nouvelles connaissances et compétences, est de permettre aux individus de développer une compréhension approfondie et applicable du matériel d’étude, afin qu’ils puissent utiliser ces connaissances de manière efficace et compétente dans la pratique.
En formation, on parle très souvent de passer d’un état d’incompétence inconsciente (je ne sais pas que je ne sais pas) à un état de compétence inconsciente (je suis devenu tellement expert que je pratique de nouvelles compétences presque automatiquement).
L’instrument clé pour faciliter la transition vers la connaissance est le cycle pratique-rétroaction : apprendre, pratiquer, vérifier les résultats, corriger et répéter. Dans le contexte de la maîtrise de l’avenir, l’aspect de l’apprentissage par l’expérimentation et l’application de méthodes revêt également une importance considérable, même s’il peut s’avérer plus complexe dans la phase de vérification.
En effet, dans l’éducation à la littératie des futurs, l’évaluation des résultats est placée dans un futur inconnu, ce qui rend la vérification immédiate difficile et nécessite une période plus longue qu’au moment de la mise en œuvre.
Ce problème se pose non seulement dans le domaine de la formation, mais aussi dans tous les cas où il est nécessaire de contrôler l’efficacité des systèmes de prospective, comme le décrivent bien les articles suivants
Biais et effet d’ancrage
L’utilisation de l’avenir pour prendre des décisions dans le présent est l’élément fondamental de la connaissance de l’avenir, mais aussi le plus complexe, notamment en raison de l’incertitude inhérente à l’avenir lui-même.
Daniel Kahneman, psychologue et lauréat du prix Nobel d’économie, a expliqué de manière très claire et bien documentée ce qui arrive aux êtres humains lorsqu’ils sont en position de prendre des décisions dans des situations d’incertitude.
« Simplifier et penser vite » : tel est le résumé de la façon dont notre cerveau nous demande d’agir dans les situations d’incertitude. Une réaction qui n’est guère compatible avec la façon de traiter des réalités complexes, systémiques et multidimensionnelles telles que l’avenir.
Les raccourcis que nous utilisons pour simplifier l’avenir
- La tendance à surestimer l’exactitude de ses prédictions. Les gens ont tendance à être plus confiants dans leurs prédictions que la réalité ne le justifie (biais d’excès de confiance).
- La tendance à accorder plus d’importance aux informations qui sont plus facilement accessibles ou mémorisées, même si elles ne sont pas représentatives de la situation réelle (biais de disponibilité)
- La tendance à projeter les conditions, croyances ou émotions actuelles dans l’avenir, en supposant que les choses continueront à évoluer de la même manière (biais de projection).
Ces raccourcis ou biais cognitifs se reflètent dans la pensée prospective en la limitant à une projection du présent.
L’envie de créer
L’utilisation du potentiel des futurs pour améliorer nos décisions requiert des compétences en matière de conception, de prévision et d’immersion dans des scénarios et des récits qui n’existent que dans notre esprit et qui ne se concrétiseront probablement jamais.
Ce processus implique la capacité de penser de manière non conventionnelle, de remettre en question nos croyances sur l’avenir afin d’identifier les signes et les indices de développements alternatifs possibles. La capacité d’imagination, la créativité et la pensée latérale sont des éléments essentiels des études prospectives.
Toutefois, ce n’est que récemment que la créativité a été reconnue comme une compétence essentielle dans le contexte de l’entreprise. La capacité à penser de manière innovante et à générer des solutions créatives est devenue cruciale dans l’environnement organisationnel.
Cependant, il subsiste des générations entières qui n’ont jamais été formées à l’utilisation de la créativité et qui sont ancrées dans des stéréotypes négatifs (dans le passé, la créativité a parfois été considérée comme une compétence convenant uniquement aux domaines artistiques ou moins « sérieux », ignorant son rôle crucial dans la résolution de problèmes et l’innovation dans divers contextes).
Ce n’est que récemment que la créativité a été reconnue comme une compétence essentielle dans le contexte de l’entreprise
Défis et solutions
Si tels sont les défis à relever, quels sont les outils à la disposition des personnes chargées de faciliter le processus d’alphabétisation ?
Établir des liens entre le passé et les expériences actuelles
Dans le contexte de la littératie du futur, l’intégration de concepts avec des expériences passées et présentes apparaît comme une approche cruciale pour favoriser des connexions significatives.
Cette synergie permet de comprendre pleinement l’importance de la prise en compte de le futur dans les décisions quotidiennes. Grâce à des études de cas et à des événements passés ou présents, il est possible d’illustrer de manière tangible comment la réflexion sur l’avenir peut influencer les choix actuels.
Par exemple, on pourrait présenter une étude de cas explorant l’introduction de nouvelles technologies dans le secteur des communications, comme le passage de la lettre papier au courrier électronique dans les années 1990, afin de réfléchir à la manière dont cette transition a modifié la communication quotidienne et dont les choix technologiques du passé ont jeté les bases des modes d’interaction actuels.
Ensuite, le paysage actuel des technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle et l’automatisation avancée pourrait être examiné afin d’encourager les participants à réfléchir à la manière dont les décisions prises aujourd’hui concernant ces technologies pourraient façonner l’avenir de l’emploi, de la sécurité et des interactions sociales.
Concevoir des processus d’apprentissage actifs et participatifs
La promotion de l’apprentissage actif est impérative dans le contexte de la formation, car elle permet de consolider les connaissances par l’expérience directe. Un moyen efficace d’y parvenir est d’impliquer activement les participants dans des exercices pratiques, des simulations et des discussions de groupe. Cette méthodologie rend non seulement le processus d’apprentissage plus attrayant, mais elle offre également des possibilités concrètes d’application pratique des compétences acquises.
Un exemple significatif de cette approche est celui des exercices de planification de scénarios, dans lesquels les participants sont divisés en groupes et chargés d’élaborer des scénarios alternatifs pour un secteur spécifique.
Cette activité exige non seulement une planification active de l’avenir, mais stimule également une réflexion approfondie sur les développements possibles. La discussion de groupe qui en résulte favorise l’apprentissage actif et la participation directe, créant ainsi un environnement d’apprentissage dynamique et engageant.
Sensibilisation aux préjugés et à l’effet d’amorçage
Dans le contexte de la formation à la prospective, il est essentiel d’intégrer la sensibilisation aux biais cognitifs afin de promouvoir une approche critique de l’analyse et de la compréhension des informations, ainsi qu’une réflexion plus critique sur les croyances et les résistances personnelles à l’égard de l’avenir.
L’utilisation d’exemples et d’exercices pratiques est un moyen efficace de souligner concrètement comment les préjugés peuvent influencer les perceptions de l’avenir.
Exemple d’activité en classe pour sensibiliser à l’effet d’ancrage
- Divisez les participants en deux groupes et montrez à l’un des groupes des images essentiellement positives, à l’autre des images plutôt négatives.
- Ensuite, demandez aux deux groupes d’imaginer un scénario futur basé sur les émotions évoquées par les images.
- Le formateur anime la discussion en réfléchissant à la manière dont les images et les émotions influencent la vision de l’avenir.
L’objectif est de faire prendre conscience aux participants de la manière dont les stimuli visuels et les émotions peuvent façonner leurs perspectives d’avenir et de promouvoir la prise de conscience des biais cognitifs dans l’élaboration des scénarios d’avenir.
Stimuler la créativité
La créativité dans les processus d’apprentissage peut être entraînée en adoptant des approches dynamiques et interactives qui stimulent l’imagination et l’innovation. Voici quelques stratégies efficaces :
- Exercices de pensée latérale
- Introduisez des exercices de pensée latérale qui incitent les participants à envisager des solutions hors des sentiers battus. Ces exercices stimulent le raisonnement créatif et les approches innovantes.
- Simulations et jeux de rôle
- Utiliser des simulations et des jeux de rôle qui placent les participants dans des situations difficiles et exigent des solutions créatives…
- Environnement collaboratif
- Favoriser un environnement de collaboration où les participants se sentent libres d’exprimer leurs idées sans craindre la critique. L’ouverture et l’acceptation sont essentielles pour encourager la créativité.
- Rétroaction positive
- Fournir un retour positif sur les idées créatives, en encourageant les participants à continuer d’explorer de nouvelles approches. L’approche positive alimente la confiance et l’enthousiasme créatif.
Les questions « Et si… «
Les questions « et si » pour l’avenir sont comme une clé magique qui ouvre la porte à la créativité.
Ces deux petits mots incitent l’esprit à sortir des sentiers battus, à imaginer des scénarios différents et à briser les règles de la pensée commune. L’utilisation du « et si » nous pousse à dépasser les restrictions actuelles, à explorer des idées audacieuses et à regarder au-delà des habitudes quotidiennes.
Quelques exemples :
- Que se passe-t-il si la demande de voitures électriques s’arrête soudainement ?
- Et si les confinements (pour quelque raison que ce soit) étaient systémiques ?
- Que se passerait-il si les smartphones cessaient de fonctionner ?
- Et si personne ne mange de viande ou ne boit d’alcool ?
Conclusions
Les défis décrits concernent le processus ; il n’a pas été fait mention de la figure du facilitateur qui doit agir comme un guide inspirant et un catalyseur de l’apprentissage, soutenir les personnes dans leur parcours d’alphabétisation et encourager la créativité, la conscience critique et la pensée systémique.
Les défis pour le facilitateur ? Se concentrer sur l’expérience d’apprentissage (expérience de la connaissance), être conscient de ses biais cognitifs et les gérer, développer une véritable vision systémique et un sens critique, être capable d’accueillir des idées.
Ce ne sont là que quelques exemples…
Q181 |Come si può facilitare l’esperienza di apprendimento in ambito di futures thinking?
L’alfabetizzazione ai futuri, o futures literacy, è identificata dall’UNESCO come una competenza essenziale nel XXI secolo, incentrata sulla capacità di utilizzare il futuro come motore di innovazione nel presente.
La futures literacy non si occupa tanto di predire accuratamente il futuro, quanto piuttosto di sviluppare la capacità di navigare, comprendere e influenzare le varie possibilità e prospettive che il futuro potrebbe presentare.
Le “grandi alfabetizzazioni”: sfide del nuovo millennio
- Alfabetizzazione di base: permette alle persone di interagire su argomenti, tematiche, portare opinioni, confrontarsi e decidere.
- Alfabetizzazione digitale: permette di utilizzare i nuovi media e le nuove tecnologie per partecipare attivamente ad una società sempre più digitalizzata
- Alfabetizzazione finanziaria: permette ai cittadini di prendere decisioni finanziarie informate e di partecipare alla vita economica di una società
- Alfabetizzazione emotiva: permette essere consapevoli di cosa sono le emozioni, a cosa servono, come si esprimono e come gestirle.
- Alfabetizzazione ai futuri: permette alle persone di confrontarsi e discutere sui possibili scenari futuri e prendere decisioni informate e condivise.
Quali sono le principali sfide da affrontare per consentire a un individuo di acquisire una « alfabetizzazione futura », e qual è il ruolo di coloro che facilitano i processi di apprendimento in questo contesto?
Esaminiamo ora in dettaglio le sfide cruciali connesse all’alfabetizzazione ai futuri. Queste possono essere sintetizzate nei seguenti punti:
Il processo di apprendimento
L’obiettivo fondamentale di ogni processo di apprendimento, finalizzato all’acquisizione di nuove conoscenze e competenze, è consentire agli individui di sviluppare una comprensione approfondita e applicabile del materiale di studio, affinché possano utilizzare tali conoscenze in modo efficace e competente nella pratica.
In ambito formativo, molto spesso, si parla di passare da uno stato di inconsapevole incompetenza (non so di non sapere) ad uno stato di inconsapevole competenza (sono diventato così esperto che metto in pratica le nuove abilità in maniera quasi automatica).
Lo strumento chiave per facilitare la transizione verso la conoscenza è il ciclo basato sul binomio pratica-feedback: imparare, mettere in pratica, verificare i risultati, correggere e ripetere il ciclo di apprendimento. Anche nel contesto della Futures Literacy, l’aspetto dell’apprendimento attraverso la sperimentazione e l’applicazione dei metodi riveste una notevole importanza, sebbene possa risultare più complesso nella fase di verifica.
In effetti, nell’alfabetizzazione ai futuri, la valutazione dei risultati è posta in un futuro sconosciuto, rendendo difficile la verifica immediata e richiedendo un periodo più prolungato rispetto al momento dell’implementazione.
Un problema che si riscontra non solo nella formazione ma in generale in tutti i casi in cui è necessario monitorare l’efficacia dei sistemi di foresight come ben descritto nei seguenti articoli
Bias ed effetto priming
Usare i futuri per prendere decisioni nel presente è l’elemento fondamentale della futures literacy ma anche quello più complesso soprattutto per le caratteristiche di incertezza intrinseche nel futuro stesso.
Daniel Kahneman, psicologo e premio Nobel per l’economia, ha spiegato in modo molto chiaro e documentato cosa succede all’essere umano quando si trova nella condizione di prendere decisioni in situazioni di incertezza.
« Semplificare e pensare velocemente”: questa è la sintesi di come il nostro cervello ci chiede di agire in situazioni d’incertezza. Una reazione poco coerente con chi si vuole occupare di realtà complesse, sistemiche e multidimensionali come il futuro.
Le scorciatoie che utilizziamo per semplificare il futuro
- tendenza a sovrastimare la precisione delle proprie previsioni. Le persone tendono a essere più sicure delle loro previsioni di quanto la realtà possa giustificare (Overconfidence bias)
- tendenza a dare più importanza alle informazioni che sono più facilmente accessibili o ricordate, anche se non sono rappresentative della situazione reale (Bias di disponibilità)
- tendenza a proiettare le attuali condizioni, convinzioni o emozioni sul futuro, supponendo che le cose continueranno a evolversi nello stesso modo (Bias di proiezione)
La spinta creativa
Impiegare il potenziale dei futuri per migliorare le nostre decisioni richiede competenze nel concepire, prevedere e immergersi in scenari e narrazioni che esistono solo nella nostra mente e che, molto probabilmente, non si materializzeranno mai.
Questo processo implica la capacità di pensare in modo non convenzionale, sfidando e mettendo in discussione le nostre convinzioni sul futuro al fine di individuare segnali e indizi di possibili sviluppi alternativi. L’abilità di immaginare, la creatività e il pensiero laterale sono elementi essenziali negli studi orientati al futuro.
Tuttavia, è solo di recente che la creatività è stata riconosciuta come una competenza fondamentale anche nel contesto aziendale. La capacità di pensare in modo innovativo e generare soluzioni creative è diventata cruciale nell’ambiente organizzativo.
Tuttavia, persistono intere generazioni che non sono state mai formate all’uso della creatività e che sono ancorate a stereotipi negativi (in passato, la creatività è stata talvolta considerata come un’abilità adatta solo a settori artistici o meno « seri », ignorando il suo ruolo cruciale nella risoluzione di problemi e nell’innovazione in vari contesti).
È solo di recente che la creatività è stata riconosciuta come una competenza fondamentale anche nel contesto aziendale
Sfide e soluzioni
Se queste sono le sfide, quali sono gli strumenti a disposizione di chi ha la responsabilità di facilitare il processo di alfabetizzazione?
Creare collegamenti con il passato e le esperienze attuali
Nel contesto dell’alfabetizzazione ai futuri, l’integrazione di concetti con esperienze passate e presenti emerge come un approccio cruciale per favorire connessioni significative.
Questa sinergia consente di comprendere appieno l’importanza di considerare il futuro nelle decisioni quotidiane. Attraverso l’uso di casi studio ed eventi passati o presenti è possibile illustrare in modo tangibile quanto il pensiero futuro possa influenzare le scelte attuali.
Ad esempio, si potrebbe presentare un caso studio che esplora l’introduzione di nuove tecnologie nel settore delle comunicazioni, come il passaggio dalle lettere cartacee alle e-mail negli anni ’90 per riflettere su come questa transizione ha cambiato la comunicazione quotidiana e come le scelte tecnologiche del passato abbiano gettato le basi per le modalità attuali di interazione.
Successivamente, si potrebbe esaminare il panorama attuale delle tecnologie emergenti, come l’intelligenza artificiale e l’automazione avanzata per incoraggiare i partecipanti a considerare come le decisioni prese oggi riguardo a queste tecnologie potrebbero plasmare il futuro dell’occupazione, della sicurezza e delle interazioni sociali.
Progettare processi di apprendimento attivi e partecipativi
Promuovere l’apprendimento attivo è un imperativo nel contesto formativo, in quanto consente di consolidare le conoscenze attraverso l’esperienza diretta. Un modo efficace per raggiungere questo obiettivo è coinvolgere attivamente i partecipanti in esercizi pratici, simulazioni e discussioni di gruppo. Questa metodologia non solo rende il processo di apprendimento più coinvolgente, ma offre anche opportunità concrete per l’applicazione pratica delle competenze acquisite.
Un esempio significativo di questo approccio è rappresentato da esercizi di scenario planning, in cui i partecipanti vengono suddivisi in gruppi e incaricati di sviluppare scenari futuri alternativi per un settore specifico.
Questa attività non solo richiede una progettazione attiva del futuro, ma anche stimola la riflessione profonda su possibili sviluppi. La discussione di gruppo che ne deriva promuove un apprendimento attivo e una partecipazione diretta, creando un ambiente formativo dinamico e coinvolgente.
Sviluppare la consapevolezza dei bias e dell’effetto priming
Nel contesto della formazione sui futuri, è fondamentale integrare la consapevolezza dei bias cognitivi per promuovere un approccio critico all’analisi e alla comprensione delle informazioni nonchè un maggior pensiero critico riguardo le personali convinzioni e resistenze sul futuro.
L’uso di esempi ed esercizi pratici si configura come un mezzo efficace per evidenziare concretamente come i bias possano influenzare le percezioni del futuro
Esempio di attività d’aula per sviluppare la consapevolezza dell’effetto priming
- Dividere i partecipanti in due gruppi, mostrare ad un gruppo immagini prevalentemente positive, all’altro gruppo immagini più negative.
- Successivamente, chiedere ad entrambi i gruppi di immaginare uno scenario futuro basato sulle emozioni evocate dalle immagini.
- Il formatore guida la discussione in cui si riflette su come le immagini e le emozioni influenzino la visione del futuro.
L’obiettivo è sensibilizzare i partecipanti su come gli stimoli visivi e le emozioni possono modellare le loro prospettive future e promuovere la consapevolezza dei bias cognitivi nell’elaborazione di scenari futuri
Incentivare la creatività
La creatività nei processi di apprendimento può essere allenata adottando approcci dinamici e interattivi che stimolino l’immaginazione e l’innovazione. Alcune strategie efficaci includono:
- Esercizi di Pensiero Laterale
- Introdurre esercizi di pensiero laterale che sfidino i partecipanti a considerare soluzioni fuori dagli schemi. Questi esercizi stimolano il ragionamento creativo e l’approccio innovativo.
- Simulazioni e Giochi di Ruolo
- Utilizzare simulazioni e giochi di ruolo che mettano i partecipanti in situazioni stimolanti e richiedano soluzioni creative.
- Ambiente Collaborativo
- Fomentare un ambiente collaborativo in cui i partecipanti si sentano liberi di esprimere idee senza paura di critica. L’apertura e l’accettazione sono fondamentali per l’incoraggiamento della creatività.
- Feedback Positivo
- Fornire feedback positivo sulle idee creative, incoraggiando i partecipanti a continuare a esplorare nuovi approcci. L’approccio positivo alimenta la fiducia e l’entusiasmo creativo.
Le domande “E se…”
Le domande « e se » per il futuro sono come una chiave magica che apre la porta della creatività.
Queste due piccole parole spingono la mente a pensare fuori dagli schemi, a immaginare scenari diversi e a rompere le regole del pensiero comune. Usare « e se » ci spinge a superare le restrizioni attuali, a esplorare idee audaci e a guardare al di là delle abitudini quotidiane.
Qualche esempio:
- E se la domanda di auto elettriche si arrestasse improvvisamente?
- E se i lockdown (per qualsiasi motivi) fossero sistemici?
- E se gli smartphone smettessero di funzionare?
- E se quasi nessuno mangiasse carne o bevesse alcolici?
Conclusioni
Le sfide descritte riguardano il processo, non si è parlato della figura del facilitatore che deve agire come guida ispiratrice e catalizzatore di apprendimento, sostenere le persone nel loro percorso di alfabetizzazione e incoraggiare la creatività, la consapevolezza critica e il pensiero sistemico.
Le sfide per il facilitatore? Mettere al centro l’esperienza di apprendimento (knowledge experience), essere consapevole e gestire i propri bias cognitivi, sviluppare una reale visione sistemica e senso critico, essere capace di accogliere le idee.
Queste sono solo alcune…
