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Qui ne sait qu’il faut désapprendre avant d’apprendre et que la première tâche est la plus difficile des deux ?
Les meilleures idées sont fragiles ; la plupart des gens ne commencent même pas à en parler parce qu’elles semblent stupides. Par-dessus tout, vous voulez être entouré de personnes qui ne vous feront pas sentir stupide d’avoir mentionné une mauvaise idée, et qui ne se sentiront certainement jamais stupides de l’avoir fait elles-mêmes. Tenez-vous à l’écart des personnes qui sont lasses du monde et qui rabaissent vos ambitions. Malheureusement, c’est le cas de la plupart des gens. Mais ils s’accrochent au passé, alors que vous voulez vivre dans l’avenir.
Au lieu donc de dresser un plan, je trace un diagramme des facteurs et vecteurs en jeu, la leçon étant que, avant d’engager le combat, je dois avoir fait basculer massivement le potentiel de situation de mon côté : ce qui fait que, quand enfin j’engage le combat, j’ai déjà gagné ; l’ennemi est déjà défait.
Dans l’ordre du vivant, ne pas s’adapter au changement est pathologique. À chaque fois que nous voulons apprendre plus vite, devenir plus performant, ou nous adapter à un nouvel environnement, nous avons besoin de feedback. Chacun de ces changements suit irrémédiablement un processus en quatre phases : l’orientation, la désorientation, la réorientation et l’intégration. Le feedback y a sa place à chacune de ces étapes et à chacune des transitions.
L’orientation, c’est le démarrage d’une intention, d’un projet ou d’une ambition. La désorientation, c’est la confrontation des idées avec la réalité. La réorientation, c’est l’enrichissement du projet de changement avec de nouvelles données. L’intégration, c’est la transformation de la vision en réalité. Les quatre stades de l’apprentissage […] suivent précisément ce modèle.
Être désorienté est une bonne nouvelle : cela signifie que nous sommes en mouvement.
La vraie clé de tout changement est la capacité à passer le plus efficacement possible de la phase de désorientation à la phase de réorientation, puis à persévérer.
Q199 · Quels sont les apports d’un nouveau bestiaire de la prospective ?
Cygnes noirs, canaris, méduses et autres éléphants : les animaux font partie des outils du prospectiviste pour classer les signaux faibles et commenter les faits
Q263 · Le feedback : la langue de la prospective ?
Le feedback stimule l’action. En effet, en le pratiquant, vous êtes dans le moment présent, vous êtes avec l’autre personne en essayant de la rendre
Cognititre
Le cognititre désigne un titre conçu pour piéger l’attention dans un environnement saturé d’informations. Il promet, intrigue, manipule. Rarement honnête, souvent survendeur, parfois carrément trompeur.
Smartouille
La smartouille est un geste devenu naturel. En quinze ans, il a colonisé nos corps. Chaque jour, nos doigts effleurent, tapotent, glissent sur nos écrans
Les systèmes robustes ne rejettent pas la performance, mais constatent ses limites. Ils intègrent des marges de sécurité, de la diversité et de la modularité. Si elles peuvent sembler superflues à court terme, elles sont essentielles sur le long terme.
Douter de ses certitudes est sans doute la plus belle humilité.
L’enjeu n’est pas tant de savoir quelle force armée va gagner, mais quel récit, quelle version des faits va l’emporter auprès de l’opinion publique. Concrètement, la guerre de l’opinion publique telle que pensée par les Chinois consiste à faire de « l’orientation cognitive » des masses, d’exciter leurs émotions et de « contraindre leur comportement ».
Les huit attributs des meilleures entreprises :
1. Elles ont le parti pris de l’action.
2. Elles restent à l’écoute du client.
3. Elles favorisent l’autonomie et l’esprit novateur.
4. Elles basent la productivité sur la motivation du personnel.
5. Elles se mobilisent autour d’une valeur clé.
6. Elles s’en tiennent à ce qu’elles savent faire.
7. Elles préservent une structure simple et légère.
8. Elles allient souplesse et rigueur.