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Si je devais fixer deux objectifs, je dirais que le premier est de toujours donner le meilleur de soi et d’y prendre du plaisir. Le second serait d’aider les autres à continuellement progresser et de procurer du plaisir.
L’innovation de rupture n’est pas une science exacte : l’innovateur doit être capable d’anticiper les besoins non satisfaits, de séduire une clientèle qui n’existe pas encotre et de créer une offre correcte avec des technologies a priori non conçues pour cela. Le tout en étant suffisamment visible du marché visé, mais pas trop visible pour ne pas être détruit par la concurrence ou le régulateur.
L’habitude est ce qu’elle est et aucun homme ne la jettera par la fenêtre. Il faut l’embobiner pas à pas pour qu’elle sorte
L’incertitude est résolue non pas par une technique particulière, un meilleur accès à l’information ou par des qualités qui leur sont propres, mais par une approche qui consiste à créer le futur. Nous ne sommes plus en situation de blocage de type «Nous avons besoin de la prédiction or elle ne fonctionne pas»; nous sommes désormais dans «La prédiction ne fonctionne pas mais ce n’est pas grave car nous n’en avons pas besoin».
[Frank] Knight définit le risque comme un futur dont la distribution d’états possibles est connue. C’est à dire qu’on sait ce qui peut se passer et la probabilité de chaque événement possible. Par exemple, si l’on met trois boules vertes et deux boules rouges dans une urne, on connaît le « risque » de tirer une boule verte (60%). L’incertitude, en revanche, correspond à un futur dont la distribution d’états est non seulement inconnue, mais impossible à connaître : on ne connaît pas le nombre de boules à l’intérieur de l’urne, et encore moins leurs couleurs, on ne sait d’ailleurs même pas ce que l’urne contient.
Le risque peut dont faire l’objet d’un calcul de probabilité. Cette probabilité est soit théorique, soit empirique (connue à posteriori).
Il existe un domaine où les probabilités s’appliquent, c’est celui du risque.[…] Mais rien de tout cela avec l’incertitude.
La contribution théorique de Knight est très importante, notamment parce qu’elle permet de distinguer le risque de l’incertitude.
Utiliser un vocabulaire de probabilité pour une situation d’incertitude est donc une erreur.
Cette confusion entre risque et incertitude est d’autant plus dangereuse que, si la distinction est importante, les risques calculables a priori ou a posteriori sont en fait largement absents de la vie réelle. L’immense majorité de ce à quoi nous sommes confrontés dès qu’il s’agit de systèmes humains est gouverné par l’incertitude.
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Le pétrole, c’est un style de vie, une culture et des récits qui structurent nos sociétés patriacales.
Le stratège transforme le rapport de forces de façon à le faire basculer silencieusement à son profit, dans la durée : à peine engagera-t-il ensuite le combat que l’adversaire tombera de lui-même, ne pouvant plus résister, déjà défait.
Les modèles mentaux ce n’est pas le «à quoi je pense/nous pensons», c’est le «comment je pense/nous pensons», c’est-à-dire les hypothèses, les croyances et les valeurs individuelles et collectives que nous formons sur le monde qui nous entoure.
Ce sont des lunettes filtrantes; en langage plus savant, c’est un «cadre de référence».
Oui ! concert électrique ! et quels instruments ! D’après un procédé hongrois, deux cents pianos mis en communication les uns avec les autres, au moyen d’un courant électrique, jouaient ensemble sous la main d’un seul artiste !